Raccontami il viaggio che immagini.
Non servono già tutte le date. Bastano il periodo che stai valutando, con chi parti e cosa ti incuriosisce: al resto pensiamo insieme.
Partiamo da Malindi storica e il mercatorivedi la scheda
Prima che tu compili
Non ho ancora date certe: posso scriverti lo stesso?
Sì, ed è la situazione più comune. Per cominciare mi basta anche solo il mese in cui pensi di essere in Kenya: da lì partiamo dal tempo che hai davvero a disposizione e dal tipo di viaggio che hai in mente.
Se poi le date si spostano, si riparte da quelle nuove. È più utile ragionare su un'idea approssimativa che aspettare di avere tutto deciso.
Quando una richiesta diventa una prenotazione?
Soltanto quando ricevi da me una conferma scritta che riporta disponibilità, itinerario, prezzo, condizioni e modalità di pagamento. Prima di quel messaggio siamo ancora nella fase in cui si costruisce la proposta.
Cosa è incluso nel prezzo?
Ogni proposta indica in modo esplicito che cosa comprende: trasporti, ingressi, guida, pasti, pernottamenti e attività. E indica anche che cosa resta escluso, perché è lì che di solito nascono i malintesi.
Prima della conferma ricevi sempre un riepilogo scritto con questi punti, così puoi rileggerlo con calma e chiedermi quello che non ti torna.