Pięć rzeczy do rozliczenia przed potwierdzeniem doświadczenia

Prawie każdy problem, jaki widziałem, pojawia się między osobą organizującą a podróżującą, zaczyna się od tego samego miejsca: coś, co z jednej strony jest oczywiste, a z drugiej rozumiane inaczej. Prawie zawsze było by to unikane przez jeszcze jedno pytanie przed potwierdzeniem.

Pięć pytań

1. Ile to naprawdę trwa, od drzwi do drzwi? Nie czas aktywności, ale czas opuszczenia posiadłości i czas powrotu do niej. To jest liczba, która zmienia dzień.
2. Co jest zawarte, a co nie? Transport, opłaty wjazdowe, przewodnik, posiłki, zakwaterowanie, działania. A przede wszystkim lista tego, co zostało pominięte, gdzie zaczynają się nieporozumienia.
3. Co się stanie, jeśli pogoda lub warunki ulegną zmianie? Czy to jest przeniesione, zastąpione, zwrócone? Odpowiedź musi być tam wcześniej, a nie improwizowana samego ranka.
4. Jakie są warunki anulowania, dla daty i doświadczenia? Nie ogólna zasada na stronie internetowej: ta, która dotyczy Ciebie.
5. Kto ci towarzyszy i jak się z nimi skontaktować? Nazwisko, numer, sposób na dotarcie do nich, jeśli coś się nie zgadza.

Pisemne streszczenie nie jest formalnością

Czat mówiący "wszystko w porządku na czwartek" nie jest potwierdzeniem. Potwierdzeniem jest dokument, w którym można znaleźć dostępność, trasę, cenę, warunki i warunki płatności, i do którego można wrócić w ciągu dwóch tygodni, kiedy nie pamiętasz już, co zostało powiedziane.

Jeśli ktoś jest niechętny, aby umieścić te rzeczy na piśmie, że niechęć jest już informacje, które były po.

Żadne z tych pięciu pytań nie jest niegrzeczne. Są to te same, które chciałbym zapytać, czy organizuję wycieczkę na drugą stronę świata, a każdy, kto pracuje poważnie, chętnie na nie odpowie.